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全部服務

 

真理諮詢作為專業市場研究諮詢公司,主要研究方向包括:

 

1.顧客滿意度研究

       消費行為心理研究、消費滿意度評價、滿意度影響因素研究、滿意度對產品/服務的影響、消費者滿意度期望分析。

 

2.品牌塑造研究

       包括品牌及企業知名度、品牌及企業美譽度、品牌忠誠度、品牌建設、品牌人群定位、品牌個性定位、品牌形象、品牌測試、品牌延伸、品牌對購買的影響、品牌傳播途徑及效果研究。

 

3.細分市場研究

       市場環境分析、行業分析、進入機會分析、目標和潛在消費者研究、市場細分、市場進入策略、市場份額動態、價格變化趨勢、市場促銷效果。

 

4.消費行為研究

       消費習慣研究、消費態度研究、消費需求研究、購買動機研究、消費者決策過程及影響因素分析、消費者生活特性分析(China Values)

 

5.產品行銷研究

       新產品開發研究、概念測試、產品屬性測試、命名測試、產品測試、包裝測試、促銷測試、行銷創意測試、市場進入策略研究、行銷組合研究、產品價格研究、分銷管道研究、產品追蹤研究 

 

6.廣告傳播研究

       包括廣告方案測試、廣告策略、競爭對手廣告監測、資訊傳播主題及方案測試、媒體接觸習慣調查、傳播效果跟蹤測定。

 

7.資料採擷研究

       針對企業大量的資料積累,進行有針對性的再次可利用挖掘。將歷史和現有的使用者資訊、銷售資訊、行業資訊等進行分類統計分析,從中找出對今後的工作具有前瞻的結論。比如電信系統根據現有客戶的使用模式變化、背景資訊分析,可以建立現有用戶滿意度與流失傾向預警,以便對這些流失可能性高的客戶有針對性地採取主動行銷措施。

 

8.投資評價研究

       行業研究、投資環境研究、商圈研究、企業分析、投資收益率分析、投資風險預測、風險投資研究。

 

9.競爭策略分析

       競爭行為分析、競爭資源和組織、競爭定位和策略、對比分析、競爭對手廣告宣傳行銷策略分析。

 

10.跨國商務諮詢

       國際市場調查、公司評估、夥伴尋找(供應商與OEM探詢、管道建設)、選址註冊、國際貿易。

 

同時,本公司也提供以下附加服務:

11.電話行銷

       基於本公司的四十線CATI錄音電話系統,在電話訪問的同時,開展國際國內電話行銷服務,進行B2BB2C推廣。

 

12.專項培訓

       開展市場研究系列課程培訓(問卷設計-抽樣執行-資料處理-SPSS統計分析-報告撰寫等); 

       滿意度與服務提升系列課程培訓(CRM、服務行銷、服務管理、投訴處理等);

       競爭研究培訓(競爭情報基礎、競爭資訊研究方法與收集方法、競爭資料資料分析方法與報告撰寫陳述);

       創新行銷系列培訓(定位、品牌、細分等)。

 

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